😔 こんなお悩み、ありませんか？
賃貸物件の運営は、住民満足度と管理の手間の板挟みになりがちです。
入居者からの問い合わせが多く、対応しきれない
ゴミ出しの日、騒音、設備の故障…。同じような質問が繰り返し寄せられて時間が取られる。
外国人入居者とのコミュニケーションが難しい
ルール説明や緊急連絡を多言語で個別対応するのは、現実的に手が回らない。
退去予告や故障報告が電話で突然くる
記録に残らず、対応漏れや言った言わないのトラブルが起きがち。
物件の付加価値で、競合と差をつけにくい
築年数・賃料以外で選ばれる理由を作りたいが、改修コストはかけられない。
SOLUTION
📱 「物件専用アプリ」が、すべて受け止めます
住民が日常的に開きたくなる5つの機能で、満足度向上と管理コスト削減を同時に実現。
ゴミ出しカレンダー（全国対応）
自治体ごとに異なるゴミ出しルールを、物件の住所に応じて自動で表示。 前日通知・当日朝通知も多言語で配信できるので、集積所トラブルが激減します。
- 自治体公開データを自動更新（手作業ゼロ）
- カラーで種別が一目でわかるUI
- ゴミ出しルールPDFも物件ごとに掲示可能
近隣のイベント情報
物件から半径5km圏内の行政・商業イベントを自動収集。 「住んでいる街が好きになる」体験を、追加コストなしで提供できます。
- 自治体広報・地域メディアから自動取得
- 距離・日付で絞り込み可能
- 外国人入居者にも多言語で配信
多言語AIチャット（24時間セルフ解決）
よくある質問はAIが即時回答。物件のFAQ・契約書類を学習させることで、 深夜や休日の問い合わせも管理会社の手を煩わせず解決できます。
- 日・英・中・越の4言語に標準対応
- 自己解決できなかった場合のみ、構造化されたチケットで管理会社へ通知
- 過去のやり取りはオーナー・管理会社が全件閲覧可能
オーナー・管理会社の手間を増やさない設計
住民の報告は構造化されたメールで届くだけ。 ステータス管理やワークフロー操作は強要しません。月次レポートも自動生成。
- 住民からの報告 → 物件登録メールに自動配信
- 退去予告・長期不在届・故障報告は記録として残る
- 月次の健康レポートで物件の状態を一目で把握
メンテナンス予定の一括通知
給水管点検・エレベーター点検・害虫駆除などの作業予定を登録するだけで、 物件の全住民へプッシュ通知が一斉配信されます。 チラシの印刷・ポスティング作業が不要になります。
- 種別・日時・注意事項を入力してワンクリック配信
- 「作成時すぐ通知」「3日前」「前日」など通知タイミングを選択可能
- 住民アプリのメンテナンス予定ページにも自動反映
iPhone・Android・Web、すべてに対応
専用アプリをインストールしなくてもWebブラウザからすべての機能が使えます。 スマートフォンを持たない入居者も、PCやタブレットから同じ体験を得られます。
- App Store・Google Playのネイティブアプリと完全同一機能
- インストール不要のWebアクセスで高齢者・外国籍入居者にも対応
- 3プラットフォーム対応は国内マンション向けサービスでも極めて稀
家族みんなで使える（複数アカウント対応）
1つのお部屋に、ご家族それぞれのアカウントを登録できます。 お知らせやゴミ出し予定、故障報告の状況を家族全員が同じように確認でき、 「誰か一人しか見られない」という不便がありません。
- お部屋を選んで登録すると同居家族として自動でひもづく
- 家族の招待もアプリから数タップで完了（招待リンク方式）
- 通知は各自のスマートフォンに届くので見落とさない
安心して使えるセキュリティ設計
住民の大切な情報を守るため、登録から日々の利用まで多層でセキュリティを強化しています。 なりすまし登録や、退去後の不正アクセスを防ぐ仕組みを備えています。
- 物件・部屋番号の選択＋SMS認証＋メール認証の多段階で本人確認
- 通信はすべて暗号化。個人情報の越境データ移転リスクも構造的に回避
- 退去・解約時はアカウントを即時停止し、以降のログインをブロック
FOR OWNERS & MANAGEMENT COMPANIES
🏢 オーナー・管理会社の方へ
「クラウド管理」既存の家賃2%プランに、追加料金なしで住民アプリが付帯します。
管理費を下げながら、物件の付加価値を高める——これが他社にはない強みです。
📦 オーナーの方へ
- 追加コストなし 既存のクラウド管理サービスにパッケージ込みで提供
- 入居率向上の武器 「アプリ完備」「多言語対応」を募集要項に明記可能
- 外国人入居者にも安心訴求 多言語AIチャットで対応コストを抑えつつ満足度を維持
🏢 管理会社の方へ
- 導入も運用もシンプル 物件マスタを登録するだけ。問い合わせは登録メアドに自動配信
- メンテナンス予定をワンクリック通知 給水管点検などを登録すると住民へプッシュ通知を一斉配信。チラシ不要
- 履歴は自動で残る 住民とのやり取り・退去予告・故障報告・メンテナンス記録を時系列で閲覧
COST SAVING
💰 導入で、コストはこれだけ下がる
住民アプリ1本で、管理会社・オーナーの見えないコストをまとめて削減します。
電話・クレーム初期対応
月平均5件 × 30分 × 人件費
約3,750円/月
電話・クレーム初期対応をチャットに集約
電話応対のコストが0円に
ゴミ出しルールの問い合わせ
月2〜3件の対応工数
約1,500円/月
アプリが自動案内・カレンダー表示
0件
お知らせの印刷・投函
1回あたり印刷＋配布コスト
500〜1,000円/回
アプリのPush通知で一括配信
0円
故障・不具合の初動対応
電話受付 → 折り返し → 確認
1件30〜60分の工数
写真付き報告でアプリから即受付
折り返し不要
これらを合計すると、30戸の物件で月5,000〜10,000円以上のコスト削減効果が見込めます。
クラウド管理の管理サービス（家賃2%）をご契約の方なら、住民アプリは月3,800円〜（20戸の場合）。削減効果でほぼ相殺できる計算です。
PRICING
💴 シンプルな料金体系
初期費用・解約金は一切なし。戸数・棟数が増えるほどお得になる段階割引を適用。
クラウド管理の管理サービスをご契約の方
管理サービス契約者プラン
クラウド管理の建物管理サービス（家賃の2%）をご契約いただいているオーナー様は、住民アプリをアプリ単体プランからさらに50%OFFの特別価格でご利用いただけます。
クラウド管理サービスについてはこちら →
| 戸数 | 月額（1戸あたり） | 割引 |
|---|---|---|
| 1〜10戸 | 200円 | — |
| 11〜30戸 | 190円 | 5% OFF |
| 31〜50戸 | 180円 | 10% OFF |
| 51戸〜 | 170円 | 15% OFF |
例）20戸の場合 → 190円 × 20戸 = 月3,800円
住民アプリのみ
アプリ単体プラン
現在の管理会社はそのままに、住民アプリだけを導入したい管理会社・オーナー様向けです。
| 戸数 | 月額（1戸あたり） | 割引 |
|---|---|---|
| 1〜10戸 | 400円 | — |
| 11〜30戸 | 380円 | 5% OFF |
| 31〜50戸 | 360円 | 10% OFF |
| 51戸〜 | 340円 | 15% OFF |
例）20戸の場合 → 380円 × 20戸 = 月7,600円
🏢 複数棟割引（合計金額から適用）
- ✅ 初期費用・解約金 0円
- ✅ 入居者のアプリ利用料 0円（入居者負担なし）
- ✅ 最短翌日から運用開始
- ✅ 51戸以上は個別でお見積もりします（大幅割引あり）
アプリ単体プラン
¥6,650/月
DEMO
🖐️ まずはお試しで触ってみる
お申し込み前に、実際の画面をその場でご体験いただけます。
下記のデモ用アカウントで、住民アプリと管理会社向け管理画面をお試しください。
住民アプリ（住民の方の画面）
AIチャットでの相談や、設備の故障報告などを実際に操作してお試しいただけます。
- 電話番号
09000000099- 確認コード
123456
※ デモ用アカウントのため、SMSは送信されません。上記の確認コードをそのまま入力してください。
管理画面（管理会社・オーナーの方の画面）
物件・入居者・問い合わせの一覧など、管理側の画面を閲覧モードでご確認いただけます。
- メールアドレス
demo-portal@cloud-manage.jp- パスワード
demo-portal-pass
※ デモ環境では閲覧のみ可能です。データの編集・登録は行えません。
APPLY
📝 お申し込みはこちら
お問い合わせをせずに、そのままお申し込みいただけます。
オンラインで数分で完了します。
- 初期費用 0円
- 解約金 なし
- 最短 数分で完了
※ ご不明な点があれば、お問い合わせからお気軽にご相談ください。
FLOW
🚀 導入までの3ステップ
-
01
お問い合わせ
下記フォーム・LINEのいずれかでご連絡ください。
-
02
物件情報のヒアリング
所在地・戸数・現在の管理体制をお伺いします。 既存管理会社との切り替え・併用ともに対応可能です。
-
03
最短翌日から運用開始
物件マスタを登録し、入居者へ案内チラシを配布。 入居者はSMS認証だけで利用開始でき、追加負担はありません。
FAQ
🙋 よくあるご質問
入居者は使うのにお金がかかりますか？
入居者の利用料は無料です。アプリ／WEB版どちらも無料で全機能をお使いいただけます。
すでに別の管理会社と契約しています。切り替えが必要ですか？
必須ではありません。住民アプリ単体での導入も可能です。 既存の管理体制との並行運用や、段階的な切り替えのご相談も承ります。
家賃の支払い・契約更新もアプリでできますか？
MVPフェーズではスコープ外です。家賃決済・契約更新は既存の管理会社フローにお任せする設計です。
個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？
Amazon Bedrock経由でAIを利用するため、個人情報の越境データ移転リスクを構造的に回避しています。 利用規約・プライバシーポリシーは弁護士確認済みのものを順次提供します。
住民の本人確認はどう行いますか？
物件・部屋番号の選択 + SMS認証 + メール認証の二段階登録方式を採用しています。 不正登録は管理画面の異常検知でアラートします。
REFERRAL PROGRAM
住民の方からご紹介いただけます
アプリは物件単位での導入ですが、住民の方から
オーナー・管理会社様をご紹介いただくことも可能です。
「導入してほしい」と思ったら
下記フォームからお名前・物件名・オーナーまたは管理会社の連絡先をお知らせください。
クラウド管理からご連絡
ご紹介いただいたオーナー・管理会社様に、クラウド管理よりご案内いたします。
導入決定でギフトをプレゼント
ご紹介いただいた物件への導入が決まった場合、紹介者の方にAmazonギフト券1万円分をプレゼントします。
※ お問い合わせフォームの「メッセージ」欄に物件名・オーナー/管理会社の情報をご記入ください。
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無料相談・資料請求は、フォーム／LINEのいずれかでどうぞ。
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